# لماذا تصل رسائلي إلى مجلد البريد المزعج؟

https://tiklaweb.net/ar/qaidat-al-marifa/maqala/limadha-tasil-rasaili-ila-albarid-almuzij

تصل رسائلك إلى البريد المزعج لأن الخادم المستقبِل لا يستطيع التأكد من أن المرسل موثوق.

### أكثر الأسباب شيوعًا

1. **غياب SPF وDKIM وDMARC:** لا يمكن التحقق من إذن الإرسال باسم نطاقك.
2. **سمعة عنوان IP للخادم:** ربما أُرسل بريد مزعج سابقًا من عنوان IP نفسه.
3. **المحتوى:** عناوين بأحرف كبيرة كلها أو تأكيد مفرط أو روابط مشبوهة أو رسائل تتكوّن من صور فقط.
4. **بيانات المرسل:** عنوان مرسل لا يطابق نطاقك.
5. **قائمة سيئة:** عناوين غير صالحة أو مشتكية في قائمة المستلمين.

### ماذا تفعل؟

- أضف سجلات SPF وDKIM وDMARC؛ وتجد التفاصيل في مقال المدونة عن أمان البريد الإلكتروني.
- أرسل من حساب على نطاقك الخاص.
- قِس جودة الإرسال بأدوات اختبار البريد.
- اطلب من المستلمين وضع علامة «ليست مزعجة» على الرسالة الأولى.
- في الإرسال الجماعي استخدم قائمة قائمة على الموافقة وأضف رابط إلغاء الاشتراك.