# ¿Por qué mis correos acaban en la carpeta de spam?

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Sus correos acaban en spam porque el servidor receptor no puede estar seguro de que el remitente sea de confianza.

### Causas más habituales

1. **Falta de SPF, DKIM y DMARC:** no se puede verificar el permiso para enviar en nombre de su dominio.
2. **Reputación de la IP del servidor:** puede que desde la misma dirección IP se haya enviado spam antes.
3. **Contenido:** títulos en mayúsculas, énfasis excesivo, enlaces sospechosos o mensajes formados solo por imágenes.
4. **Datos del remitente:** una dirección de remitente que no coincide con su dominio.
5. **Lista deficiente:** direcciones inválidas o que se quejan en su lista de destinatarios.

### Qué hacer

- Añada registros SPF, DKIM y DMARC; vea los detalles en nuestro artículo del blog sobre seguridad del correo.
- Envíe desde una cuenta de su propio dominio.
- Mida la calidad del envío con herramientas de prueba de correo.
- Pida a los destinatarios que marquen el primer mensaje como no spam.
- En envíos masivos, use una lista con consentimiento e incluya un enlace para darse de baja.