Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Rehberlerimizde ve eğitimlerimizde arama yapın ya da aşağıdaki kategorilere göz atın.

Dosyaları yeniden yüklerken public_html klasörünü silmeyin: siteniz 404 verebilir

Hosting 45 görüntülenme Markdown

Dosyalarınız yerinde olduğu halde alan adınız 404 Not Found veriyor ya da HTTPS'te "sertifika adı yanlış" uyarısı görüyorsanız, nedeni sitenizin yayın klasörüyle (public_html) ilgili olabilir.

Ne oluyor?

Web sunucusu zaman zaman yeniden yüklenir (örneğin yeni site ya da SSL işlemlerinde ve haftalık bakımda). Yeniden yüklenme anında sitenizin public_html klasörü yoksa ya da erişilemiyorsa sunucu o siteyi yükleyemez. Klasör sonradan geri gelse bile site, sunucu yeniden yüklenene kadar kapalı kalabilir. Belirtiler: HTTP'de sunucunun genel 404 sayfası, HTTPS'te yanlış sertifika.

Nasıl önlenir?

  1. public_html klasörünü silmeyin ve adını değiştirmeyin. Yalnızca içindeki dosyaları değiştirin.
  2. Yeni sitenizi önce başka bir klasöre yükleyin, yükleme bitince içeriğini public_html içine taşıyın. Yükleme için FTP rehberimize bakabilirsiniz.
  3. Değişiklikten önce yedek alın.
  4. Uygulamanızın config, database ve backup gibi hassas klasörlerini public_html'in dışında (bir üst dizinde) tutun ve dosya yollarını buna göre ayarlayın (örneğin require __DIR__ . '/../includes/dosya.php';). Yayın klasörünü bir üst dizine taşımayın, aksi halde bu klasörler web'den indirilebilir olur.

Siteniz zaten kapandıysa

Dosyalarınızın public_html içinde olduğundan emin olun ve bir destek talebi açın. Talepte alan adınızı ve gördüğünüz hatayı (404 ya da sertifika uyarısı) yazın; bu durumda web sunucusunun yeniden yüklenmesi gerekir. Sitede bir PHP hatası görüyorsanız PHP hatasını görme rehberine bakın.

Takıldığınız yerde destek talebi açın.

Faydalı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

Hâlâ Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Yukarıda bulamadığınız her şey için destek ekibimiz her zaman yanınızda.