Alan Adı Kayıt Sözleşmesi

Son güncelleme: 9 Ekim 2026

Bu sözleşme, TiklaWeb üzerinden yapılan alan adı tescili, yenilemesi, transferi ve yönetimine ilişkin özel şartları düzenler. Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İade ve İptal Politikası ile birlikte bir bütündür.

1. Tanımlar ve TiklaWeb’in Rolü

Alan adı sahibi (“Sahip”): Alan adının adına tescil edildiği kişidir. TiklaWeb müşterisi olan sizsiniz.
Tescil otoritesi (registry): Alan adı uzantısını yöneten kuruluştur (örn. .com için Verisign, .tr için BTK/TRABİS).
Kayıt kuruluşu (registrar/kayıt operatörü): Alan adlarını tescil otoritesi nezdinde kaydeden akredite kuruluştur.
TiklaWeb, alan adı hizmetlerini üçüncü taraf kayıt kuruluşları ve tedarikçiler aracılığıyla sunan bir aracı/yeniden satıcıdır. Alan adı kuralları tescil otoritelerince ve kayıt kuruluşlarınca belirlenir; TiklaWeb bu kuralları değiştiremez.

2. Sahip Bilgileri ve Doğruluk

Alan adı, tescil sırasında verdiğiniz bilgilerle (ad-soyad/unvan, adres, e-posta, telefon; gerektiğinde T.C. kimlik veya vergi numarası) sizin adınıza tescil edilir ve kullanım hakkı size aittir.
Bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olması sizin sorumluluğunuzdadır. Yanlış veya doğrulanamayan bilgiler alan adının askıya alınmasına veya iptaline yol açabilir. Bu durumda doğan zarardan TiklaWeb sorumlu değildir.
Uluslararası uzantılarda (gTLD) kayıt kuruluşları sahip e-posta adresinin doğrulanmasını isteyebilir; doğrulama süresinde yapılmazsa alan adı askıya alınabilir. Doğrulama e-postalarını takip etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
.tr uzantılarında tahsis, ilgili uzantının kurallarına (kişi/kurum belgeleri, ticaret unvanı veya marka tescili gibi) bağlıdır; uygun belge sunulamazsa tahsis yapılmayabilir.

3. Uyulacak Kurallar ve Uyuşmazlıklar

Alan adlarınız; ICANN politikalarına, ilgili tescil otoritesinin kurallarına, .tr alan adları için BTK ve TRABİS düzenlemelerine ve kayıt kuruluşlarının şartlarına tabidir. Bu kuralları kabul etmiş sayılırsınız.
Seçtiğiniz alan adının üçüncü kişilerin marka veya diğer haklarını ihlal etmediğini siz beyan ve taahhüt edersiniz. Marka veya hak ihlali iddiasıyla yapılan uyuşmazlıklar (örn. UDRP ve .tr uyuşmazlık süreçleri, mahkeme kararları) sahibin sorumluluğundadır.
Yetkili makam, tescil otoritesi veya kayıt kuruluşu kararıyla alan adı askıya alınabilir, devredilebilir veya iptal edilebilir. TiklaWeb bu kararlara uymakla yükümlüdür ve sorumlu tutulamaz.
Alan adının hukuka aykırı amaçlarla (kimlik avı, spam, zararlı yazılım vb.) kullanılması hâlinde Kabul Edilebilir Kullanım Politikası uyarınca işlem yapılabilir.

4. Süre, Yenileme ve Silinme

Tescil süresi sipariş özetinde belirtilir. Süre bitmeden önce size yenileme faturası ve hatırlatma gönderilir; süreyi ve ödemeyi takip etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Yenileme ödemesini alan adının süre bitiminden önce yapmalısınız. Süre bitiminden sonraki yenileme, kurtarma ve silinme süreleri uzantıya, tescil otoritesine ve kayıt kuruluşuna göre değişir; bu süreleri TiklaWeb belirlemez ve garanti etmez; resmi kurallar ve duyurular esastır.

Uluslararası uzantılar (.com, .net, .org vb.): Süre bitiminde alan adının kullanımı (site ve e-posta) durabilir. Tescil otoritesi ve kayıt kuruluşuna bağlı olarak yenileme için genellikle yaklaşık 30–45 güne kadar bir ek süre tanınır; bunun ardından alan adı silinir ve ICANN politikası gereği yaklaşık 30 günlük bir kurtarma dönemine (ek ücretli) girer, ardından yaklaşık 5 günlük son silme dönemi izler. Bu sürenin sonunda alan adı herkesin kaydına açılır. Kayıt kuruluşunun tanıdığı ek süre kısa olabilir veya hiç uygulanmayabilir; bu nedenle ödemenin süre bitiminden önce yapılması gerekir.
.tr uzantıları (.com.tr, .net.tr, .org.tr, .tr vb.): İnternet Alan Adları Yönetmeliği uyarınca tahsis süresi içinde yenilenmeyen alan adının kullanımı süre bitiminden itibaren iki ay durdurulur; bu sürede yenileme yapılabilir. Yenilenmezse alan adı yeniden tahsise açılır.
Süre bitiminden sonra yapılan yenileme veya kurtarmada tescil kuruluşu ek ücret uygulayabilir; bu ücret size yansıtılır.
Vadesinde ödenmeyen yenileme faturalarına Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi’ndeki gecikme bedeli uygulanır.
Süre bitimi veya geç ödeme nedeniyle alan adının kaybedilmesinden ve üçüncü bir kişinin alan adını kaydetmesinden TiklaWeb sorumlu değildir.
Yenileme fiyatı, yenileme anındaki güncel fiyattır; ilk tescil fiyatından farklı olabilir ve yenileme faturasında gösterilir.

5. Transfer

Başka bir kayıt kuruluşundan TiklaWeb’e transfer: Alan adının kilidinin açık olması, güncel transfer kodunun (yetkilendirme kodu) sağlanması ve uzantının transfer koşullarının sağlanması gerekir. Transfer çoğu zaman bir yıllık yenileme ile birlikte yapılır ve ücrete tabidir.
TiklaWeb’ten başka bir kayıt kuruluşuna transfer: Alan adında ödenmemiş borç bulunmaması ve kilit koşullarının engellememesi hâlinde transfer kodu talebiniz yerine getirilir. Transfer kodu yalnızca alan adı sahibine iletilir.
60 günlük kilit: ICANN kurallarına göre uluslararası uzantılarda yeni tescil, transfer veya sahip bilgisi değişikliğinden sonra alan adı kayıt kuruluşları arasında yaklaşık 60 gün transfer edilemeyebilir. Uzantıya ve kayıt kuruluşuna göre başka bekleme süreleri de olabilir.
Sahip (registrant) değişikliği, her iki tarafın onayını gerektirebilir ve kilide yol açabilir. Başka bir kişiye devir yapılması hâlinde yeni sahibin bilgileri ve belgeleri gerekir.
.tr alan adlarının transferi ve devri ilgili düzenlemelere tabidir.

6. DNS ve Alan Adı Yönetimi

Alan adının DNS kayıtları (A, MX, TXT, nameserver vb.) Müşteri Paneli üzerinden veya destek talebiyle yönetilebilir. Yanlış DNS ayarlarının yol açacağı kesintilerden Sahip sorumludur.
DNS değişikliklerinin tüm dünyada yayılması saatler sürebilir; bu süre TiklaWeb’in kontrolü dışındadır.
Gizlilik koruması (WHOIS gizleme) hizmeti ürün sayfasında sunuluyorsa, yalnızca o hizmeti satın almışsanız ve uzantı destekliyorsa geçerlidir.

7. Ücret, İade ve Üçüncü Taraf Kesintileri

Alan adı tescili, yenilemesi, transferi ve kurtarma ücretleri sipariş özetinde ve yenileme faturasında gösterilir.
Alan adı tescili ve yenilemesi tedarikçilerden peşin alınan hizmetler olduğundan iade edilemez (bkz. İade ve İptal Politikası). Tescil edilmeden önce iptal edilen siparişler için o politikadaki madde 5 geçerlidir.
Tescil otoritelerinin ve kayıt kuruluşlarının uyguladığı fiyat değişiklikleri, vergiler ve cezalı işlem ücretleri yenileme döneminde size yansıtılır.

8. Sorumluluğun Sınırı

TiklaWeb; tescil otoritelerinin ve kayıt kuruluşlarının sistem kesintilerinden, hatalarından, politika veya fiyat değişikliklerinden, DNS yayılım gecikmelerinden ve üçüncü kişilerin alan adı üzerindeki iddialarından, kusuru bulunmadıkça sorumlu değildir. Sorumluluk sınırlamaları, Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi’nin 15. maddesine tabidir; tüketicinin zorunlu hakları saklıdır.

9. Kişisel Veriler

Alan adı tescili için verdiğiniz bilgiler, uzantının kuralları gereği yurt dışındaki tescil otoritelerine ve kayıt kuruluşlarına aktarılır; bazı uzantılarda bu bilgiler genel WHOIS/RDAP sorgularında kısmen görünebilir. Ayrıntılar için Kişisel Veriler ve Genel Gizlilik Sözleşmesi’ne bakınız.

10. Değişiklikler

Alan adı kuralları ve bu sözleşme, tescil otoritelerinin ve kayıt kuruluşlarının değişen politikalarına göre güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.