Script de site web pour service de dépannage d’électroménager

Note sur la langue

L’interface du site et du panneau d’administration est actuellement en turc. Les contenus que vous publiez (services, pages, actualités, équipe, etc.) peuvent être saisis dans la langue de votre choix depuis le panneau d’administration. Lorsque cette page cite une section du panneau ou du site, le nom turc que vous verrez à l’écran est indiqué entre guillemets, suivi de sa traduction entre parenthèses.

À qui s’adresse-t-il

Conçu pour les entreprises de dépannage d’électroménager, de chaudières et de climatiseurs, ainsi que pour les agences qui créent des sites pour elles. Sur votre propre nom de domaine, vous présentez vos services, vos horaires, votre équipe et vos actualités. Les demandes de dépannage arrivent directement depuis le site et sont listées dans le panneau.

Aucune connaissance en programmation n’est nécessaire. L’assistant du navigateur réalise l’installation et vous saisissez vos contenus dans le panneau d’administration.

Fonctionnalités du site

Demandes d’intervention et contact

• Formulaire de demande d’intervention : le formulaire de la page d’accueil recueille le nom et prénom, le téléphone, l’e-mail (facultatif), le type d’appareil, la date souhaitée, l’adresse et la description de la panne. La liste des types d’appareils est composée des services que vous définissez dans le panneau.
• Page de contact : formulaire de contact et zone de carte (adresse d’intégration Google Maps ou OpenStreetMap).
• Case de consentement KVKK : obligatoire dans les formulaires de contact et de demande d’intervention. La KVKK est la loi turque sur la protection des données personnelles. Le lien vers la notice d’information mène à la page que vous choisissez dans le panneau. Le texte fourni avec le contenu d’exemple n’est qu’un exemple ; vous devez rédiger votre propre notice d’information.

Page d’accueil et pages internes

• Sections de la page d’accueil : slider, services, pourquoi nous, formulaire de demande d’intervention, horaires, formulaire de contact, galerie photos, questions fréquentes, avis clients, actualités et logos de références. Vous pouvez activer ou désactiver chaque section depuis le panneau.
• Pages internes : liste et détail des services, actualités (blog) et détail d’une actualité, pages supplémentaires ajoutées depuis le panneau, équipe, galerie photos, galerie vidéos et contact.
• Couleur principale : les boutons, le menu et les couleurs d’accent suivent la couleur choisie dans le panneau ; la couleur du texte s’adapte.
• Signature du pied de page : vous pouvez modifier ou supprimer la mention « TiklaWeb tarafından geliştirildi » (Développé par TiklaWeb) en bas du site.

Mobile et moteurs de recherche

• Adapté au mobile : le site s’affiche en 390, 768 et 1440 pixels de large sans débordement de page, image cassée ni erreur de console.
• Titre et description propres à chaque page : chaque page porte son propre titre, sa description et ses balises de partage social (Open Graph).

Panneau d’administration

• Gestion des contenus : services, actualités, pages, slider, galeries photos et vidéos, logos de références, avis clients, personnel, pourquoi nous, questions fréquentes et horaires.
• « Servis Talepleri » (Demandes d’intervention) : vous consultez les demandes reçues avec l’appareil, la date souhaitée, l’adresse et la description de la panne. La page d’accueil du panneau affiche un tableau des demandes en attente. Les messages du formulaire de contact se trouvent dans la section « İletişim Mesajları » (Messages de contact).
• Notification par e-mail : une fois vos paramètres SMTP saisis, les formulaires de contact et de demande d’intervention vous envoient aussi un e-mail.
• Paramètres du site : nom de l’entreprise, téléphone, adresse, liens de réseaux sociaux, logo, favicon, titre et description du site, code de la carte, couleur principale et choix de la page KVKK.
• Images de pages : vous téléchargez depuis le panneau les images d’en-tête des pages internes et certaines images de sections de la page d’accueil.
• Utilisateurs et rôles : vous définissez les droits par utilisateur ; ils sont contrôlés côté serveur. Un parcours « mot de passe oublié » est inclus.
• Langue du panneau : l’interface du panneau d’administration est en turc.

Installation et mises à jour

• Assistant d’installation en cinq étapes : prérequis, licence, base de données, informations du site et de l’administrateur, fin. L’assistant vérifie lui-même votre serveur.
• Installation avec contenu d’exemple ou vide : démarrez avec un site rempli comme la démo et modifiez-le, ou saisissez vos contenus de zéro.
• Mise à jour depuis le panneau : téléchargez le paquet zip de la nouvelle version depuis votre espace client tiklaweb.net et importez-le sur la page « Güncelleme ve Lisans » (Mise à jour et licence) du panneau d’administration. Les fichiers et la base de données sont sauvegardés au préalable. En cas d’erreur, le site revient à son état précédent. Vos images, paramètres et contenus sont conservés.
• Paquets vérifiés : la signature du paquet de mise à jour est contrôlée ; seuls les paquets téléchargés depuis tiklaweb.net sont installés.

Un guide d’installation détaillé est fourni dans le paquet téléchargé, sous la forme du fichier KURULUM.html (rédigé en turc).

Licence

Chaque licence est valable pour un seul nom de domaine, celui que vous indiquez lors de la commande. Le nom de domaine ne peut pas être modifié après l’installation ; le changement d’extension du même domaine (par ex. .net vers .com) est payant et se fait par demande de support. Sur un domaine sans licence, le site ne s’ouvre pas et le visiteur est redirigé vers une page d’avertissement de licence. Pour l’utiliser sur un autre domaine, une licence distincte est nécessaire.

Caractéristiques techniques

• PHP 8.2 ou supérieur (testé sur 8.2 et 8.4), MySQL ou MariaDB
• Site : PHP natif et PDO, Bootstrap 4, jQuery, Owl Carousel, Font Awesome 6. Panneau : CodeIgniter 3.1 et Bootstrap 3, éditeur de contenu Summernote
• L’envoi d’e-mails utilise PHPMailer 6.9
• Vérification CSRF sur les formulaires et les actions du panneau ; limitation des tentatives sur la connexion, la réinitialisation du mot de passe, le contact et la demande d’intervention
• Lors du téléversement de fichiers dans le panneau, le type de fichier est vérifié d’après son contenu ; les mots de passe des administrateurs sont stockés sous forme de hachage
• Les informations de base de données et les sauvegardes sont placées dans un dossier situé en dehors de la racine web, si votre hébergement le permet
• En-têtes de sécurité, HSTS en HTTPS ; fuseau horaire Europe/Istanbul
• Un audit de sécurité comprenant une revue de code et des tests d’attaque en conditions réelles a été réalisé avant la mise en vente

Démo

Découvrez le site et le panneau d’administration dans la démo en lecture seule (interface en turc).

• Site : https://002.tiklaweb.net
• Panneau d’administration : https://002.tiklaweb.net/panel
• E-mail de démo : demo@tiklaweb.net
• Mot de passe de démo : demo1234

Aucune modification ne peut être enregistrée dans la démo ; elle est réinitialisée chaque nuit. Les pages sensibles, comme les paramètres e-mail, les utilisateurs et les rôles, ne s’affichent pas en mode démo. Ces identifiants ne valent que pour le site de démo. Pour l’installation que vous achetez, vous définissez vous-même le compte administrateur.

Support

Si vous êtes bloqué, ouvrez un ticket de support depuis votre espace client tiklaweb.net ou écrivez à destek@tiklaweb.net.