Script de site web pour hôtel et hébergement

Note sur la langue

L’interface du site et du panneau d’administration est disponible en turc et en anglais. Vous choisissez séparément la langue du site et celle du panneau dans « Site ayarları » (Paramètres du site) ; vous pouvez aussi changer la langue du panneau avec l’icône en forme de globe, en haut à droite du panneau.

D’autres langues peuvent être ajoutées : copiez le fichier en.php du dossier dil du paquet et traduisez-le (les étapes figurent dans dil/OKUBENI.txt). La langue ajoutée apparaît automatiquement dans les listes de langue des paramètres du site, et les mises à jour ne touchent pas vos fichiers de langue. Les textes non traduits s’affichent en anglais ; sur demande, ils peuvent s’afficher en turc.

Les contenus que vous publiez vous-même (chambres, équipements, pages, articles de blog, etc.) ne sont pas traduits ; ils restent dans la langue dans laquelle vous les écrivez. Les avertissements des formulaires et les formats de date suivent la langue du site choisie ; les e-mails de notification de la demande de réservation et du formulaire de contact sont rédigés dans la langue du panneau.

Lorsque cette page cite une section du panneau ou du site, son nom est indiqué tel qu’il apparaît dans l’interface turque, entre guillemets, suivi de sa traduction entre parenthèses ; dans l’interface anglaise, ces sections apparaissent sous leur nom anglais.

À qui s’adresse-t-il ?

Conçu pour les hôtels, les pensions et les établissements d’hébergement similaires, ainsi que pour les agences qui créent des sites pour eux. Sur votre propre nom de domaine, vous présentez vos types de chambres et vos équipements, montrez des images de votre hôtel et informez vos clients avec des articles de blog et des documents PDF. Un visiteur remplit le formulaire de demande de réservation sur le site ; la demande est listée dans votre panneau, et vous contactez le client pour régler la réservation ensemble. Le formulaire ne recueille que des demandes : la disponibilité des chambres et le paiement ne font pas partie du site.

Vous n’avez pas besoin de savoir coder. L’assistant du navigateur effectue l’installation, et vous saisissez vos contenus dans le panneau d’administration.

Fonctionnalités du site

Page d’accueil

• Diaporama d’accueil : jusqu’à 10 diapositives. Chaque diapositive comporte une petite ligne supérieure, un titre, un sous-titre, un bouton facultatif et une image ; chaque diapositive porte aussi un lien « Rezervasyon Talebi Oluştur » (Créer une demande de réservation). Pour le lien du bouton, vous saisissez une adresse interne au site (par exemple odalar) ou une adresse complète. Avec plusieurs diapositives, les images défilent automatiquement ; sur les appareils réglés pour réduire les animations, le défilement automatique est désactivé. Une diapositive sans image n’est pas affichée.
• Résumé de présentation : une image, le nom de l’entreprise, le début de votre texte « Hakkımızda » (À propos) et un bouton qui mène à la page « Hakkımızda » (À propos).
• Équipements de l’hôtel : les huit premiers équipements saisis dans le panneau s’affichent sous forme de blocs avec icône, nom et court texte. Vous choisissez l’icône dans une liste prête à l’emploi.
• Chambres : les six premières chambres s’affichent sous forme de cartes avec image, capacité, surface, type de couchage et courte description ; le bouton « Tüm Odalar » (Toutes les chambres) mène à la page des chambres. Sous les cartes, une note indique « Oda fiyatları için lütfen iletişime geçin. » (Pour les tarifs des chambres, veuillez nous contacter.).
• Bandeau d’appel : vous saisissez un titre et un court texte, et votre numéro de téléphone apparaît automatiquement à côté du texte ; le bouton du bandeau mène à la page de demande de réservation. Si vous laissez le titre vide, le bandeau n’apparaît pas.
• Aperçu de la galerie : les huit premières images de la galerie s’affichent sur la page d’accueil ; le bouton « Tüm Galeri » (Toute la galerie) mène à la page de la galerie.
• Vidéo de présentation : si vous saisissez un lien YouTube dans le panneau, une section vidéo apparaît sur la page d’accueil (titre, texte et image d’arrière-plan facultatifs). La vidéo n’est pas intégrée à la page ; le bouton de lecture l’ouvre sur YouTube dans un nouvel onglet. Si le lien est vide, la section n’apparaît pas.
• Compteurs : quatre compteurs (par exemple 150+). Vous saisissez vous-même la valeur et le texte ; quand la page apparaît à l’écran, les chiffres s’affichent en comptant. Un compteur dont la valeur reste vide n’apparaît pas.
• Avis des clients, demande de réservation, équipe et derniers articles : les 12 derniers avis s’affichent dans un diaporama. Le formulaire de demande de réservation figure aussi sur la page d’accueil ; si vous téléversez une image, elle apparaît à côté du formulaire avec votre numéro de téléphone, vos horaires d’arrivée et de départ et un bouton qui mène à la page de contact. Jusqu’à 12 membres de l’équipe s’affichent dans un diaporama et les trois derniers articles de blog sous forme de cartes. Une section sans entrée n’est pas du tout dessinée sur la page d’accueil.

Demande de réservation et contact

• Formulaire de demande de réservation : présent sur la page d’accueil et sur la page « Rezervasyon Talebi » (Demande de réservation). La date d’arrivée, la date de départ, le nombre de personnes (de 1 à 20), le nom, le téléphone et l’e-mail sont obligatoires. Le type de chambre (parmi les chambres du panneau) et une note sont facultatifs. La date d’arrivée doit être aujourd’hui ou ultérieure, la date de départ postérieure à l’arrivée ; les deux peuvent être au plus 12 mois plus tard. Le formulaire comporte une case de consentement KVKK obligatoire. La KVKK est la loi turque sur la protection des données personnelles. Sous le formulaire, le visiteur est informé qu’il s’agit d’une demande de réservation, qu’elle ne comprend ni disponibilité des chambres ni paiement, et que la réservation est confirmée une fois que vous l’avez contacté et approuvée.
• Demande depuis une page de chambre : chaque page de chambre comporte un encadré Demande de réservation ; son bouton ouvre le formulaire avec cette chambre sélectionnée.
• Demandes dans le panneau : les demandes reçues sont listées dans la section « Rezervasyon talepleri ve mesajlar » (Demandes de réservation et messages) du panneau, que seul l’administrateur voit. Si vous configurez « E-posta ayarları » (Paramètres e-mail) et activez les notifications, chaque demande vous parvient aussi par e-mail, et lorsque vous répondez à l’e-mail, la réponse part vers l’adresse du visiteur.
• Formulaire de contact : champs nom, e-mail, téléphone, titre du message et texte du message (tous obligatoires) et case de consentement KVKK. Les messages reçus sont listés dans la même section.
• Page de contact : encadrés d’information avec adresse, téléphone, e-mail et horaires de la réception, et une carte (code d’intégration Google Maps ou OpenStreetMap). Les informations et la carte laissées vides n’apparaissent pas sur le site.
• Case de consentement KVKK : obligatoire sur la demande de réservation et sur le formulaire de contact. Le lien de l’avis de confidentialité mène à la page que vous choisissez dans le panneau ; le même lien figure aussi dans le pied de page du site. Le texte fourni avec le contenu d’exemple n’est qu’un exemple ; les informations des clients étant des données personnelles, vous devez préparer votre propre avis de confidentialité, avec un conseiller juridique si nécessaire.

Chambres, équipements et équipe

• Chambres : pour chaque type de chambre, vous saisissez un nom, la capacité (personnes), la surface (m²), le type de couchage, une courte description, une description détaillée, une liste d’équipements de la chambre, une image et un ordre. Si vous laissez la surface à 0, elle n’est pas affichée sur le site. Les chambres sont listées sous forme de cartes sur la page des chambres et apparaissent aussi en liste déroulante dans le menu. Chaque chambre a sa propre page, une liste latérale des autres chambres et un encadré de demande de réservation. Les chambres n’ont pas de champ de prix ; le site affiche la note « Oda fiyatları için lütfen iletişime geçin. » (Pour les tarifs des chambres, veuillez nous contacter.).
• Équipements de la chambre : vous écrivez les équipements de chaque chambre ligne par ligne (12 lignes au plus) ; ils apparaissent sur la page de la chambre sous forme de liste cochée.
• Équipements de l’hôtel : vous saisissez un nom, une icône, une courte description et un ordre. Vous choisissez l’icône dans une liste prête à l’emploi de 18 icônes, par exemple Wi-Fi, petit-déjeuner, restaurant, piscine, spa et parking. Les équipements apparaissent sous forme de blocs avec icônes sur la page d’accueil et sur la page « Hakkımızda » (À propos) ; il n’existe pas de page distincte pour les équipements.
• Équipe : vous saisissez le nom, la fonction, la photo, le statut et l’ordre. L’équipe s’affiche sous forme de cartes sur la page « Ekibimiz » (Notre équipe), dans un diaporama sur la page d’accueil et sur la page « Hakkımızda » (À propos). Un membre sans photo reçoit une icône de personne. Un membre dont le statut est « Taslak » (Brouillon) n’apparaît pas.
• Avis des clients : vous saisissez le nom, le type de séjour ou la ville (facultatif), l’avis et une photo facultative. Les avis apparaissent dans un diaporama sur la page d’accueil et sur la page « Hakkımızda » (À propos). Ne publiez les avis qu’avec l’accord de leurs auteurs.

Pages d’entreprise, blog et galerie

• « Hakkımızda » (À propos) : titre de la page, texte, mission, vision, ligne de signature et une image. Une partie mission ou vision laissée vide n’apparaît pas. La page comporte aussi les compteurs, les équipements de l’hôtel, les cartes de l’équipe et les avis des clients.
• Questions fréquentes : vous saisissez questions et réponses dans le panneau ; la réponse s’ouvre quand le visiteur clique sur une question. Dès qu’il existe au moins une question, son lien apparaît dans le menu sous « Kurumsal » (Entreprise).
• Documents (PDF) : vous téléversez depuis le panneau des fichiers PDF tels qu’une brochure de l’hôtel ou des informations pour les clients (10 Mo au plus par fichier). Pour chaque document, vous saisissez un texte de lien et un ordre. Ils sont listés sur la page « Belgeler » (Documents) avec un bouton « PDF indir » (Télécharger le PDF) ; lorsque le visiteur clique, le fichier se télécharge en PDF.
• Pages supplémentaires : vous ajoutez depuis le panneau autant de pages que vous le souhaitez (par exemple une politique de confidentialité, l’avis de confidentialité KVKK ou des informations sur les événements). Pour chaque page, vous choisissez si elle s’affiche dans le menu du haut (sous « Kurumsal » (Entreprise)) et dans le pied de page du site.
• Blog : des articles avec titre, statut (« Yayında » (Publié) ou « Taslak » (Brouillon)), description courte, image et texte enrichi. Les articles sont paginés à 9 par page ; la page d’un article comporte une liste latérale des derniers articles. Un article au statut « Taslak » (Brouillon) n’apparaît pas sur le site.
• Galerie : vous saisissez le titre de l’image, l’image et un ordre. Un clic agrandit l’image ; les boutons précédent et suivant, les touches fléchées, le geste de balayage sur téléphone, le bouton de fermeture et la touche Échap fonctionnent.

Apparence, mobile et moteurs de recherche

• Couleur : vous choisissez deux couleurs dans le panneau. La couleur principale s’applique aux boutons, à la mise en valeur du menu et aux éléments actifs ; la couleur foncée s’applique à la barre supérieure, au pied de page et aux sections sombres. Le texte placé sur la couleur principale devient automatiquement foncé ou blanc selon que la couleur est claire ou foncée.
• Logo, second logo et images : vous téléversez votre logo pour les fonds clairs, un second logo pour le pied de page sombre et l’icône de votre site (favicon). S’il n’y a pas de second logo, le logo principal apparaît dans un cadre blanc dans le pied de page ; s’il n’y a aucun logo, le nom de l’entreprise apparaît sous forme de texte. Vous pouvez téléverser des images pour le bandeau de titre en haut des pages intérieures, pour la section de réservation de la page d’accueil et pour l’arrière-plan de la section vidéo ; sans image de bandeau de titre, le bandeau apparaît dans votre couleur foncée.
• Barre supérieure, en-tête et pied de page : la barre supérieure affiche le numéro de téléphone, l’e-mail, l’adresse, un lien WhatsApp et les icônes des réseaux sociaux ; le menu comporte un bouton « Rezervasyon Talebi » (Demande de réservation) et votre numéro de téléphone. Le pied de page affiche votre court texte de présentation, des liens, les six premières chambres, vos coordonnées (adresse, téléphone, horaires de la réception, horaires d’arrivée et de départ, e-mail) et la ligne de copyright. Les informations que vous ne saisissez pas ne sont pas dessinées.
• Réseaux sociaux : vos liens Facebook, X (Twitter), Instagram, LinkedIn et YouTube apparaissent sous forme d’icônes ; une icône non renseignée n’est pas dessinée. Si vous saisissez votre numéro WhatsApp, un lien WhatsApp apparaît dans la barre supérieure.
• Activer/désactiver les sections : depuis une seule page, vous activez ou désactivez les sections Chambres, Équipements de l’hôtel, Blog, Galerie, Documents, Questions fréquentes, Avis des clients et Équipe. Une section désactivée disparaît du menu et de la page d’accueil, et l’adresse de sa page ne s’ouvre plus. Le lien de menu d’une section sans entrée n’apparaît pas non plus.
• Adapté au mobile : sur les petits écrans, le menu devient un menu mobile qui s’ouvre au toucher ; la mise en page s’ajuste à la largeur de l’écran.
• Titre et description propres à chaque page : chaque page porte son propre titre (« Page | Entreprise »), sa description et ses balises de partage sur les réseaux sociaux (Open Graph). Sur les pages de chambre et d’article de blog, l’image de partage provient de l’image de l’élément. Vous saisissez le titre, la description et les mots-clés du site sous « Site ayarları » (Paramètres du site).
• Signature du pied de page : vous pouvez modifier ou supprimer la ligne « TiklaWeb tarafından geliştirildi » (Développé par TiklaWeb) en bas du site.
• Page 404 : pour une adresse inexistante, une section désactivée ou un article non publié, une page d’erreur avec un bouton de retour à la page d’accueil s’affiche.

Panneau d’administration

• « Özet » (Résumé) : pour l’administrateur, le nombre de demandes et de messages non lus, de demandes de réservation, de types de chambres et d’articles de blog publiés, ainsi que les cinq dernières demandes de réservation et les cinq derniers messages. Le menu latéral affiche le nombre d’éléments non lus sous forme de pastille.
• « Rezervasyon talepleri ve mesajlar » (Demandes de réservation et messages) : l’administrateur voit les demandes de réservation et les messages de contact dans une seule liste et les distingue par type. Une demande affiche le nom, l’e-mail, le téléphone, le type de chambre, les dates d’arrivée et de départ, le nombre de nuits et de personnes, l’heure du consentement KVKK et la note ; un message affiche l’objet et le texte. Les éléments non lus sont marqués, et vous pouvez les supprimer. Un compte éditeur ne voit que les messages de contact.
• Chambres, équipements de l’hôtel, équipe et blog : vous ajoutez, modifiez et supprimez des entrées. Les listes disposent d’une recherche et d’un tri.
• Pages, galerie et documents : vous gérez les pages supplémentaires, les images de la galerie et les documents PDF.
• Contenu du site : « Ana sayfa kaydırıcısı » (Diaporama de la page d’accueil), « Ana sayfa çağrı bandı, video ve sayaçlar » (Bandeau d’appel, vidéo et compteurs de la page d’accueil), « Hakkımızda » (À propos), « Yorumlar » (Avis), « Sık sorulan sorular » (Questions fréquentes), « Site görselleri » (Images du site), « Sosyal medya bağlantıları » (Liens des réseaux sociaux) et « Bölümleri aç/kapat » (Activer/désactiver les sections). L’éditeur Summernote est utilisé dans les champs de texte enrichi.
• Paramètres e-mail : dès que vous saisissez vos informations SMTP et activez les notifications, les e-mails de la demande de réservation et du formulaire de contact fonctionnent. Vous testez les paramètres avec le bouton « Deneme e-postası gönder » (Envoyer un e-mail de test).
• « Site ayarları » (Paramètres du site) : titre du site, nom de l’entreprise, description et mots-clés, téléphone, numéro WhatsApp, e-mail, horaires de la réception, horaires d’arrivée et de départ, adresse, le court texte de présentation affiché dans le pied de page, ligne de copyright, couleur principale, couleur foncée, page KVKK, carte, logo, second logo, icône du site, langue du site et langue du panneau.
• Utilisateurs et autorisations : vous ajoutez des comptes administrateur et éditeur. L’éditeur gère les sections de contenu et les messages de contact ; les demandes de réservation, « Site ayarları » (Paramètres du site), « E-posta ayarları » (Paramètres e-mail) et « Kullanıcılar » (Utilisateurs) sont réservés à l’administrateur. Les autorisations sont vérifiées côté serveur. Chaque utilisateur modifie son propre nom et son mot de passe sur la page « Profil ve şifre » (Profil et mot de passe).
• Mot de passe oublié : le lien de la page de connexion du panneau réinitialise le mot de passe par e-mail (si « E-posta ayarları » (Paramètres e-mail) est configuré). Le lien de réinitialisation est valable 1 heure et ne s’utilise qu’une fois.
• Code personnalisé : sous « Site ayarları » (Paramètres du site), vous ajoutez votre propre code (par exemple un script de statistiques) en haut et en bas du site. Ces champs sont réservés à l’administrateur.

Installation et mises à jour

• Assistant d’installation en cinq étapes : prérequis, licence, base de données, informations du site et de l’administrateur, fin. L’assistant vérifie lui-même votre serveur.
• Langue de l’installation : dans l’assistant, choisissez le turc ou l’anglais en haut à droite. Pour une installation en anglais, le contenu de départ et le contenu d’exemple sont aussi en anglais.
• Contenu d’exemple ou installation vide : vous démarrez avec un site rempli comme la démo pour l’adapter, ou vous saisissez vos contenus à partir de zéro. La liste des demandes de réservation et des messages démarre vide dans les deux cas.
• Mise à jour depuis le panneau : téléchargez le paquet zip de la nouvelle version depuis votre espace client tiklaweb.net et téléversez-le sur la page « Güncelleme ve lisans » (Mise à jour et licence) du panneau d’administration. Les fichiers et la base de données sont d’abord sauvegardés. En cas d’erreur, le site revient à son état précédent. Vos images et documents PDF téléversés, vos paramètres et vos contenus sont conservés.
• Paquets vérifiés : la signature du paquet de mise à jour est contrôlée ; seuls les paquets téléchargés depuis tiklaweb.net sont installés.

Un guide d’installation détaillé est fourni dans le paquet téléchargé, sous la forme du fichier KURULUM.html (rédigé en turc). Le guide indique les règles fournies prêtes à l’emploi pour Apache et LiteSpeed, ainsi que les règles à ajouter pour Nginx et IIS.

Licence

Chaque licence est valable pour un seul nom de domaine, celui que vous indiquez lors de la commande. Le changement de nom de domaine est payant et se fait par demande d’assistance. La licence ne peut pas être transférée gratuitement. Le site ne s’ouvre pas sur un domaine sans licence et le visiteur est redirigé vers une page d’avertissement de licence. Une licence distincte est nécessaire pour l’utiliser sur un autre domaine.

Caractéristiques techniques

• PHP 8.2 ou supérieur, MySQL ou MariaDB
• Structure : PHP (PDO), routeur propre et gabarits Twig 3. Les adresses des pages sont lisibles (par exemple /odalar/3-aile-odasi) ; cela exige une réécriture d’adresses sur le serveur. Sur Apache et LiteSpeed, le fichier .htaccess fourni dans le paquet s’en charge ; pour Nginx et IIS, les règles figurent dans le fichier KURULUM.html
• Site : styles Bootstrap 5, Swiper et Font Awesome Free 6 ; la police Montserrat est fournie avec le package et n’est pas chargée depuis un serveur externe. Panneau : DataTables et l’éditeur de contenu Summernote
• L’envoi des e-mails se fait avec PHPMailer 6.9 ; le mot de passe SMTP est stocké chiffré. Une saisie de formulaire est d’abord enregistrée dans la base de données ; si le serveur le permet, l’e-mail part une fois la réponse envoyée au visiteur
• Les textes de l’interface sont conservés dans les fichiers de langue du paquet (turc et anglais inclus, une nouvelle langue peut être ajoutée)
• Jeton de formulaire signé, champ piège caché et limite de 8 envois par IP en 10 minutes sur la demande de réservation et le formulaire de contact ; dans une demande de réservation, le type de chambre n’est accepté que parmi les noms enregistrés dans le panneau, les dates sont vérifiées côté serveur et un jour passé ne peut pas être choisi
• Vérification CSRF sur les actions du panneau ; blocage temporaire après 5 tentatives échouées en 15 minutes à la connexion au panneau, et la session se ferme après 2 heures d’inactivité
• Les demandes de réservation contiennent des données personnelles : dans le panneau, seul le compte administrateur les voit, les lit et les supprime ; elles ne sont pas affichées à un compte éditeur
• Le type des images téléversées depuis le panneau est vérifié d’après le contenu (JPG, PNG, WebP ; 8 Mo au maximum) et, si l’extension GD est active, elles sont converties en WebP ; aucun PHP ne s’exécute dans le dossier des téléversements
• Un document PDF n’est accepté que s’il porte la signature PDF et un marqueur de fin de fichier (10 Mo au plus). Le dossier des documents n’est pas accessible directement ; le fichier se télécharge comme pièce jointe via le site
• Les champs de texte enrichi du panneau sont filtrés côté serveur à l’enregistrement (HTMLPurifier) ; le panneau d’administration envoie un en-tête Content Security Policy (CSP) ; les mots de passe des administrateurs sont stockés sous forme de hachage
• Le lien vidéo n’accepte que des adresses YouTube ; le champ de la carte n’accepte que des adresses d’intégration Google Maps et OpenStreetMap
• Les informations de base de données et les sauvegardes sont conservées, si votre hébergement le permet, dans un dossier situé en dehors de la racine web
• Un audit de sécurité composé d’une revue du code et de tests d’attaque en conditions réelles a été réalisé avant la vente

Démo

Explorez le site et le panneau d’administration dans la démo en lecture seule. La démo est installée en turc ; dans le panneau d’administration, vous pouvez passer la langue du panneau en anglais avec l’icône du globe en haut à droite. Le nom de l’hôtel (« Örnek Otel » (Hôtel d’exemple)), les chambres, les équipements de l’hôtel, l’équipe, les avis des clients, les images de la galerie et les documents PDF de la démo sont des exemples. Dans le panneau de démonstration, vous voyez quelques enregistrements d’exemple dans la liste « Rezervasyon talepleri ve mesajlar » (Demandes de réservation et messages). WhatsApp, les liens des réseaux sociaux, la carte et la vidéo de présentation sont laissés vides dans la démo ; une fois renseignés dans le panneau, ils apparaissent sur le site.

• Site : https://029.tiklaweb.net
• Panneau d’administration : https://029.tiklaweb.net/admin/
• E-mail de démo : demo@tiklaweb.net
• Mot de passe de démo : demo1234

Les modifications ne peuvent pas être enregistrées dans la démo ; la demande de réservation et le formulaire de contact n’enregistrent rien et n’envoient pas d’e-mail. La démo est réinitialisée chaque nuit. Les pages sensibles comme les paramètres e-mail, les utilisateurs et les formulaires de mot de passe ne peuvent pas être consultées en mode démo, et « Mot de passe oublié » est désactivé dans la démo. Ces identifiants ne valent que pour le site de démonstration. Dans l’installation que vous achetez, vous définissez vous-même le compte administrateur.

Support

Si vous êtes bloqué, ouvrez un ticket de support depuis votre espace client tiklaweb.net ou écrivez à destek@tiklaweb.net.