Añadir una cuenta de correo al móvil y a Outlook (IMAP/SMTP)

Al añadir su cuenta de correo al teléfono o a un programa de correo del ordenador necesita los datos del servidor.

IMAP, POP3 y SMTP

• IMAP: mantiene los mensajes en el servidor; ve el mismo buzón en varios dispositivos. Es el método recomendado.
• POP3: descarga los mensajes al dispositivo; puede que no aparezcan en otros.
• SMTP: el protocolo para enviar correo.

Valores habituales

Su proveedor de correo o de hosting le indica los nombres exactos de los servidores; suelen tener la forma mail.sudominio.com.

• Servidor entrante (IMAP): mail.sudominio.com, puerto 993, SSL/TLS
• Servidor entrante (POP3): puerto 995, SSL/TLS
• Servidor saliente (SMTP): puerto 465 (SSL/TLS) o 587 (STARTTLS)
• Usuario: su dirección de correo completa
• Contraseña: la de la cuenta de correo
• Autenticación del servidor saliente: activada

Pasos

1. Abra la sección para añadir cuenta en el teléfono o en Outlook.
2. Elija configuración manual u otra cuenta y escriba su dirección de correo.
3. Introduzca los valores anteriores.
4. Envíe y reciba un correo de prueba.

Solución de problemas

• Pruebe primero la contraseña entrando al correo por la web.
• Compruebe el puerto y el tipo de cifrado.
• Si el envío no funciona, asegúrese de que la autenticación del servidor saliente está activada.