Adicionar uma conta de e-mail ao celular e ao Outlook (IMAP/SMTP)

Ao adicionar sua conta de e-mail ao celular ou a um programa de e-mail no computador, você precisa dos dados do servidor.

IMAP, POP3 e SMTP

• IMAP: mantém as mensagens no servidor; você vê a mesma caixa em vários dispositivos. É o método recomendado.
• POP3: baixa as mensagens para o dispositivo; elas podem não aparecer nos outros.
• SMTP: o protocolo de envio de e-mail.

Valores típicos

Seu provedor de e-mail ou de hospedagem informa os nomes exatos dos servidores; costumam ter a forma mail.seudominio.com.br.

• Servidor de entrada (IMAP): mail.seudominio.com.br, porta 993, SSL/TLS
• Servidor de entrada (POP3): porta 995, SSL/TLS
• Servidor de saída (SMTP): porta 465 (SSL/TLS) ou 587 (STARTTLS)
• Usuário: seu endereço de e-mail completo
• Senha: a da conta de e-mail
• Autenticação do servidor de saída: ativada

Passos

1. Abra a seção de adicionar conta no celular ou no Outlook.
2. Escolha configuração manual ou outra conta e digite seu e-mail.
3. Informe os valores acima.
4. Envie e receba um e-mail de teste.

Solução de problemas

• Teste primeiro a senha entrando no e-mail pela web.
• Confira a porta e o tipo de criptografia.
• Se o envio não funcionar, confirme que a autenticação do servidor de saída está ativada.