Política de Cookies

Observação: esta tradução tem caráter meramente informativo. Em caso de divergência, prevalece a versão em turco.

Última atualização: 9 de outubro de 2026

Esta Política de Cookies explica os cookies e tecnologias semelhantes usados no site tiklaweb.net e na Área do Cliente, suas finalidades e como você pode gerenciar suas preferências. Ela é elaborada com base na Lei turca de Proteção de Dados Pessoais nº 6.698 e na Lei nº 6.563 sobre a Regulamentação do Comércio Eletrônico. Para informações detalhadas sobre o tratamento de dados pessoais, consulte o Contrato de Dados Pessoais e Privacidade.

Cookies são pequenos arquivos de texto salvos no seu dispositivo, por meio do navegador, quando você visita um site. Eles ajudam o site a lembrar de você, a funcionar com segurança e a medir seu uso. Somente o site ou prestador de serviços que criou um cookie pode lê-lo. Tecnologias como o armazenamento do navegador (localStorage) podem ser usadas para fins semelhantes; neste texto, elas também são chamadas de “cookies”.

2. Quais cookies usamos?

2.1 Cookies estritamente necessários (não exigem consentimento)

São necessários para o funcionamento do site e da Área do Cliente; se forem bloqueados, funções básicas como login, carrinho e pedidos podem não funcionar.

Cookie de sessão: Mantém sua sessão e as verificações de segurança após o login. Geralmente permanece até você fechar o navegador ou sair.
ucid: Usado para reconhecer com segurança sua sessão de cliente e a identidade da sua conta.
clang: Lembra a sua escolha de idioma.
cookie_pop_visited: Lembra que você viu o aviso de cookies, para que ele não apareça novamente em todas as páginas.
Cookies da Cloudflare (por exemplo, __cf_bm): Usados para segurança e gerenciamento de tráfego contra bots e abusos. Geralmente têm curta duração (cerca de 30 minutos).

2.2 Cookies funcionais e de preferências

header_type, clientArea_type: Lembram a aparência da sua interface e as preferências do painel.

2.3 Cookies de análise e desempenho (dependem do seu consentimento)

Google Analytics (_ga, _ga_*, _gid): Usados para medir o número de visitantes, as visualizações de página e o dispositivo e navegador usados, de forma anonimizada/agregada. O cookie _ga tem validade de cerca de 2 anos e o cookie _gid de cerca de 24 horas. Seus dados são tratados pela Google LLC (EUA).
Cookies de navegação (por exemplo, cookies com prefixo kbv_, nv_, av_, rv_, pv_): Mantêm registros de visualização de páginas como base de conhecimento, notícias, artigos e referências, por exemplo para não contar o mesmo conteúdo repetidamente.

2.4 Cookies de marketing e de ferramentas de terceiros (dependem do seu consentimento)

Tag do Google (_gcl_au): Pode ser definido pela infraestrutura de tags do Google para vincular visitas ao site a conversões de anúncios e medi-las; validade de cerca de 90 dias. Esse cookie também depende do seu consentimento.
Afiliados: Se você chegou por um link de parceiro/indicação, essa informação é armazenada temporariamente para identificar quem indicou.

Além desses, não usamos cookies próprios para exibir publicidade personalizada.

3. Por que usamos cookies?

Para operar o site e a Área do Cliente e manter sua sessão e conta seguras,
Para lembrar suas preferências (idioma, aparência),
Para medir o tráfego e o desempenho do site a fim de melhorar o serviço,
Para prevenir ameaças de segurança e abusos.

4. Base legal e consentimento

Os cookies estritamente necessários são usados sem pedir consentimento, como parte da prestação do serviço e dos nossos interesses legítimos. Cookies não essenciais, como os de análise e marketing, dependem do seu consentimento explícito. Você pode indicar sua preferência no aviso de cookies exibido na primeira visita; as categorias não essenciais vêm desmarcadas por padrão e há uma opção “Rejeitar tudo”. Você pode alterar suas preferências ou retirar seu consentimento a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies” no final do site.

5. Como gerenciar ou excluir cookies

Você pode alterar suas preferências de cookies nas configurações do navegador. A maioria dos navegadores permite aceitar, recusar ou excluir cookies. Se você bloquear cookies estritamente necessários, algumas partes do site podem não funcionar.

Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site.
Microsoft Edge: Configurações → Cookies e permissões do site → Gerenciar e excluir cookies e dados do site.
Mozilla Firefox: Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies e dados de sites.
Safari: Ajustes/Preferências → Privacidade → Gerenciar dados de sites.

Você também pode impedir que o Google Analytics colete seus dados com o complemento de navegador do Google (“Complemento de desativação do Google Analytics”).

6. Cookies de terceiros e transferência de dados

Cookies do Google (Analytics) e da Cloudflare (segurança/CDN) estão sujeitos às políticas de privacidade próprias desses provedores, e seus dados podem ser transferidos para servidores no exterior. As informações sobre essas transferências estão no Contrato de Dados Pessoais e Privacidade.

7. Alterações e contato

Esta política pode ser atualizada conforme mudem os cookies que usamos ou a legislação. A versão atual é publicada nesta página. Em caso de dúvidas, você pode escrever para info@tiklaweb.net.