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Por que meus e-mails caem na pasta de spam?

E-mail 25 visualizações Markdown

Seus e-mails caem no spam porque o servidor de destino não consegue ter certeza de que o remetente é confiável.

Causas mais comuns

  1. Falta de SPF, DKIM e DMARC: não é possível verificar a permissão para enviar em nome do seu domínio.
  2. Reputação do IP do servidor: pode ter sido enviado spam antes pelo mesmo endereço IP.
  3. Conteúdo: títulos em maiúsculas, ênfase excessiva, links suspeitos ou mensagens só com imagens.
  4. Dados do remetente: um endereço de remetente que não corresponde ao seu domínio.
  5. Lista ruim: endereços inválidos ou que reclamam na sua lista de destinatários.

O que fazer

  • Adicione registros SPF, DKIM e DMARC; veja os detalhes no nosso artigo do blog sobre segurança de e-mail.
  • Envie de uma conta do seu próprio domínio.
  • Meça a qualidade do envio com ferramentas de teste de e-mail.
  • Peça aos destinatários que marquem a primeira mensagem como não é spam.
  • Em envios em massa, use uma lista com consentimento e inclua um link de descadastro.
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